Maksutavat

Hyväksymme Suomalaisista verkkopankeista Nordean, Sammon, Osuuspankin ja Säästöpankin verkkomaksut sekä Luottokunnan luottokorttimaksut (visa/mastercard). Klarna Lasku ja osamaksu on myös käytössä (katso tarkemmat toimitusehdot). Postiennakolla maksettaessa maksu suoritetaan postikonttorissa tuotteita noudettaessa (maksuvälineinä postissa käyvät mm. käteinen, pankkikortit ja luottokortit).

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Fysiopoint toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Fysiopoint vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Toimitusehdot Lasku - Klarna

Laskulla maksat helposti ja turvallisesti kun tavara on ensin kotonasi. Maksuaika on 14 päivää.
Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskutuslisä 5 €.
Lisätietoja Laskusta http://klarna.com/

Osamaksu - Klarna

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 €.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle. Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi

Osamaksuvaihtoehtojen kulut:

Klarna joulukampanja

Osta nyt, maksa helmikuussa.

Nyt voit tehdä jouluostokset kaikessa rauhassa ja maksaa vasta helmikuun lopussa! Klarnan joulukampanjan avulla teet ostoksia marras- ja joulukuussa ja maksat vasta helmikuun lopussa 0% vuosikorolla.

Laskun loppusummaan lisätään perustamismaksu 3,95 EUR/tilaus.

Todellinen vuosikorko 500 euron ostokselle 0 % vuosikorolla, 3,95 euron perustamismaksulla ja kolmen kuukauden päästä maksettuna on 3,2%.

Tilauksen yhteydessä Klarna voi tarkistaa luottotietosi Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä. Mikäli sinulla on kysyttävää laskuusi liittyen, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun numerossa 09-425 99 771. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9:00 – 18.00. Voit tarkistaa laskusi tilan myös verkkosivuiltamme osoitteessa www.klarna.fi.

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia. Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen kotiosoitteeseesi. Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa postista.

Tuotteita voi myös noutaa veloituksetta FysioPointin toimipisteestä. Mutta noutamisajankohta pitää sopia etukäteen.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyy painon mukaan. Suomen sisäisissä lähetyksissä alle 200g lähetys maksaa 4.25 €, alle 500 g lähetys maksaa 6.70 €, alle 2 kg lähetys maksaa 8.50 €, alle 5 kg lähetys maksaa 10.05 € ja alle 15 kg lähetys maksaa 12.95 €. Huom! Postiennakolla maksaessa kuluihin lisätään postiennakkolisä joka on 3.65 €. Postiennakko tilaukset noudetaan ja maksetaan postiin. Huom! Noutamatta jätetty tilaus ei ole tilauksen peruutus! Lunastamattoman tilauksen palautuksesta  aiheutuneet turhat kulut peritään asiakkaalta. Toimitus postiennakolla ainoastaan Suomeen. Klarna Laskulla maksaessa laskutuslisä on 5 euroa.

Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

Toimitusaika

Tavoitteenamme ovat mahdollisimman nopeat toimitusajat. Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tilauspäivänä tai parin seuraavan arkipäivän aikana. Mikäli toimitusaika venyy yli tuotteen tietojen yhteydessä mainitusta toimitusajasta, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian sähköpostitse.

Myymme joitakin tuotteita toimitusmyyntinä, jolloin toimitusaika on maksimissaan 2 - 3 viikkoa. Tämä aika sisältää toimituksen tehtaan varastosta myymäläämme ja myymälästä asiakkaalle. Tuotetiedoissa on merkittynä, mikäli tällainen tuote on kyseessä. Toimitusmyyntituotteiden saatavuus on aina epävarmempaa kuin suoraan varastosta toimitetut tuotteet, tästä syystä toimitusmyyntituotteiden tarjoaminen verkkokaupassamme ei ole sitova tarjous.

Tuotteen vaihto-tai palautus

Kaikissa tuotteissa on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen pitää olla käyttämätön, uutta vastaavassa kunnossa, sekä asiallisesti pakattuna. Tuotteen vaihto- tai palautus on asiakkaalle maksutonta, kun käyttää Postin Asiakaspalautuspalvelua. Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Takaisinmaksu palautetuista tuotteista suoritetaan asiakkaan osoittamalle pankkitilille kuluttajansuojalain mukaisesti kuukauden kuluessa palautuksesta. Virhevastuu sitoo myyjää kaikkien myytävien tuotteiden osalta. Mikäli uskot, että tuotteessa on valmistus- tai materiaalivirhe, tärkeintä on olla heti meihin yhteydessä. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta info@fysiopoint.fi, tai puhelimella numerosta 050-5659873.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

 
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta info@fysiopoint.fi
- Puhelimella numerosta 050-5659873